狮子座的流星雨真来了 — 瀛海威380万元全面转向知识定位生态联盟

  狮子座的流星雨真来了。

  1998年11月17日夜至18日凌晨,狮子座流星雨没有来,群星也告别了瀛海威。

  1999年11月17日夜至18日凌晨,狮子座流星雨真来了,星光总裁光临瀛海威。 瀛海威奇人天象,注定命不该绝。

  中兴发集团花380万巨资请麦肯锡进行了战略咨询后,做出一项新的战略选择:从以资本为纽带的企业结构,全面转向以知识为基础的生态联盟。11月20日,梁冶萍向记者透露,集团确定成立瀛海威信息技术有限责任公司,由香港星光总裁吴志成出山主持新瀛海威市场运营;于干则留守旧瀛海威,继续担任瀛海威信息通信公司总经理。以这两家公司为核心,加入其它战略伙伴,组建互联网企业生态系统。“瀛海威”自此从一个公司名称,变为一个集团的标志。新瀛海威在香港注册,境外融资,兴发集团不控股;但受新瀛海威委托,管理新组建的战略联盟,以资源和核心能力为协作基础,重点面向接入、内容市场,建立业内主导地位。新战略所突现的虚拟企业、战略生态系统的“外星”概念,使瀛海威重新确立了在中国“网坛 ”独立的领潮地位。

  独立的、持续发展的融资结构已完成梁冶萍宣布:瀛海威信息技术有限责任公司独立的、持续发展的融资结构已完成。独立,是指中国目前法规结构下,符合今天的法规结构的融资结构。持续发展,是指与中兴发集团业务互动的结构。新的融资结构是坚持国际化的标准,在权威中介机构参与下完成的,获得投资人的认同。这为下一段突破性发展准备了良好的资金环境。今年8月,中兴发集团请麦肯锡公司做了咨询策划,由麦肯锡中国公司合伙人牵头,对公司互联网业务的现状与未来进行了战略性的咨询。在咨询的过程中,提供了完整信息,对加强公司的市场地位提出了意见和计划。为瀛海威的新的战略选择,制订了一个纲领性的文件。麦肯锡承诺在实施中将继续给予指导,并在战略伙伴选择和投资方面继续承当顾问。梁冶萍说,我们现在已进入推进和实施阶段,工作按融资推进进度和投入的要求,按总体策划意见,为新阶段的发展搭建了一个总框架。据了解,新瀛海威将在香港注册,境外融资,兴发集团不控股;但受新瀛海威委托,管理新组建的战略联盟,以资源和核心能力为协作基础,重点面向接入、内容市场,建立业内主导地位。在同记者的见面会上,梁冶萍介绍了瀛海威新的班子,包括:负责兴发总体业务和瀛海威融资的总裁韩旭,香港星光总裁,主持香港有线服务总监,担纲新瀛海威运营和市场总裁的吴志成。此外,还有前安达信北京代表,负责公司海外上市的财务总裁姜绍明、运营总裁史峻、技术总裁李兆康、信息通信公司总经理于干(因故未出席)以及负责知识管理和培训的刘小聪等。

  核心是知本梁冶萍一再强调,瀛海威的主要问题不是钱,而是人。我认为这是纲领性的一句话。按我的理解,这标志着瀛海威将从以资本为核心的体制,转向以知本为核心的体制。知本的核心地位,将主要表现在以下三个方面:第一, 引进具有知识创新素质的高级管理人才,建立有国际化运作经验的班子。知识创新是资金、管理、技术多方面的知识和市场能力的结合。不能与市场相结合的知识,谈不上是知本家应具备的完备的知识。梁冶萍说,建立这样的班子,主要是考虑确保能在市场上有成长性和持续发展能力,瀛海威已不再处于创业阶段,它的发展不再是靠概念和预期收益就可以完成的。它的市场价值,要靠在市场上有主导地位,有营收模式,才能表现出在市场中良好的成长性。班子很重要,要通过这个班子来确保良好的市场表现。梁冶萍介绍:吴志成先生在市场上是有领袖地位的,他不仅是靠概念,而且是资深的管理者,其成功是有标志的。他不是靠概念和预期收益获得资金,而是摸索到成功的商业模式。请吴志成做运营和市场总裁,是我们建立国际化班底的一个重要方面。过去瀛海威的文化带有那一阶段的特点,现在要适应市场的文化。请吴先生,主要考虑要遵循市场阶段的商业规则。于总仍在通信公司,他对这一段工作熟悉,与电信方面建立了良好关系,而且作为职业经理人,与顾东有良好关系,是重要组成成员之一。第二,把瀛海威的发展,放到兴发集团总的科技项目组合发展中,放在企业的组合经营发展结构之中。知本,要通过创新的商业模型来实现。互联网企业进行创新,要符合互联网时代知识经济的内在要求。互联网商务模式的一个重要趋势,正在于企业与企业之间基于资源和核心能力进行市场合作,建立契约式的协作关系。梁冶萍指出,瀛海威独立运作和发展,在整个行业不能形成竞争优势,需要在组合发展框架中,才能发挥价值。所以组建新的公司,按照基金管理人的方式成立创新的科技公司,将线路、集成电路设计能力等组合起来,形成独特的竞争优势。我们能在瀛海威特有的用户群中,成为主导企业。瀛海威已不是单一的通信公司,而是集团事业,要把瀛海威做大,把事业做深。放在持续创新的过程中,形成独特优势。第三,基于瀛海威前期情况,对原有股东、员工负责,对资产进行重组和剥离,以做到保值和有效发挥作用。知本要通过人本来实现。在知识经济中,人既是劳动力,又是资本,这种人才就是知本家。围绕知本家组合资产,才能实现良好的转型。为此,瀛海威拟调整公司人才结构,大幅提高薪酬,使队伍适应新的发展阶段。同时,进行战略培训。实行科技和人才并重,以人为本。梁冶萍说,有一个好的人力资源策略,才能取得好的发展。瀛海威表面看起来是资金问题,但主要问题不是钱的问题,随着钱的问题解决,我们认为主要是人的问题,是经营理念问题。过去的失误,是深层文化所造成的战略失误。不是有了钱,有了战略,就可解决问题,而是有了人,才能解决问题。人们讨论中,有的认为电信垄断是制约因素,我们认为是人的营销观念问题,即对客户的认知和认识有问题。不经过市场营销的革命,我们无法走向市场深处。梁冶萍说,总之,新阶段的发展是跳出原有模式,重新定位,把争夺上网用户提高到管理客户资料、提高瀛海威网络价值、把网激活上。我认为关键在于把用户信息转化为价值,这是增值最重要的地方。究竟网的价值和活力在哪?在客户关系网,企业关系网,客户企业关系网。满足客户价值最大化,是瀛海威网的努力目标。增进网的价值,不再是瀛海威通信独立发展,而是结盟发展。对内实行整合,对外结交战略伙伴,形成优势和价值。经过内部资源重组,与策略伙伴进行联盟,成为名副其实的瀛海威特色时空。使瀛海威在特色客户中形成独特的优势和能力。这是新阶段的战略选择。梁冶萍特别提到:在瀛海威创业中,张树新、姜作贤功不可没,将公司推上成长阶段,是重要的创始人;由于兴发介入,瀛海威进入成长阶段,成为具有全国漫游能力的互联网公司;经过三年时间,现在瀛海威力争走向成熟,确立自身优势和核心能力,这将是集团化发展阶段。我们要有效提升用户价值,在互联网行业展示风采。

  门道在虚拟企业、生态系统在记者见面会上,梁冶萍提出的“基金管理人”这种集团管理方式,引起了记者们的强烈兴趣。梁冶萍解释说,中兴发未来的管理,不是靠投入资金,而是管理资金。这种管理,不是建立上下级关系,而是对投资进行管理。不是控股公司,而是管理公司。对基金管理人来说,合作的基础是契约,投资管理。企业间相互没有股权关系。关系是商务合作,组成经济实体,按合同办事。基金管理人,只是一个近似概念。瀛海威是个大的事业,由技术公司、网络公司等共同构成,基金管理人作为战略推进主体。通信和技术公司是主导,还需要一些强有力资源的支持,建立高效的沟通渠道。兴发在其中有义务帮助、协助组织。不是谁投资,谁管理。而是由于兴发在瀛海威发展中的历史地位,许多投资人希望兴发来主导这个事情,到一定时期,各投资者也许会走到前台。我以为,上边说的管理方式,实际就是互联网上流行的“虚拟企业”,或“企业生态系统”的概念。它相当于战略联盟。加利福尼亚工业大学的一项调查结果显示:美国25家高度战略联盟企业的平均股东报酬率高达17.2%,比《财富》500家大企业平均12.2%高5个百分点。战略联盟是一种非资本参与的合作经营方式,契约是双方合作的基础。战略联盟与购并相比是一种成本低廉的企业扩张方式。组织结构极少采用传统的金字塔式管理,这种扁平化结构,保持了联盟的灵活性,能够较好地适应市场变化。战略联盟的合作伙伴都拥有自身特殊的竞争优势并愿意与对方分享。联盟企业拥有一个共同的、明确的战略目标,并围绕这一战略目标建立取长补短、优势叠加的合作。在记者一再追问下,瀛海威方面透露:策略合作伙伴,在金融方面,将与大的金融机构合作,其中有银行、证券、保险,总之是对网络最有需求的伙伴。

  对瀛海威,中兴发集团以史无前例的380万元咨询投入,加上三年来曲折的反思,从以资本为基础的企业管理,果断转向了非资本的虚拟扩张。这是中国人从传统经济向知识经济的惊险一跃。

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